よくある質問 Q＆A
- 水道水に元々含まれる（良い・悪い）成分等は除去されるのですか？
- 水道の水圧が低い（高い）のですが、「浄水器」は使えますか
- 井戸水に「浄水器」は使えますか？
- 料理にも使ったほうがいいのでしょうか？
- 現在、違う会社の元栓型浄水器をつけていますが、ご相談可能でしょうか？
- 元栓型浄水器を付けると、蛇口取付型の浄水器やアルカリイオン器は不要ですか？
- 長期間（旅行等で）使用しない場合はどうすれば良いですか？
- 引越し等の際、取り外し・取り付けは自分でも出来ますか？
また対応頂けますか？ - フィルターの交換は自分でも出来ますか？
- フィルターの交換時期は、どのように判断するのですか？
- 水道の水圧に影響しませんか？
- ボイラー等の器具に影響しませんか？
- 浄水器をろ過した水は、赤ちゃんや、敏感肌の体質の人でも大丈夫ですか？
- 他社の元栓型との違いはズバリ何ですか？
１．水道水に元々含まれる（良い・悪い）成分等は除去されるのですか？
悪い成分は除去されます。
弊社使用フィルターはカーボンブロック（活性炭）です。
活性炭は、塩素・カビ臭・アスベストのような微粒子・重金属（水銀・鉛など）・
有毒な有機性化学薬品（リンデン・アトラジンのような揮発有機化合物、トリハロメタン）・
細菌微生物（クリプトスポリジュウム・ランブル鞭毛虫・大腸菌・Ｏ157など）といった
悪い成分を除去いたします。
低い場合は加圧ポンプが必要です。
よほどの低水圧（蛇口を全開にして、指で塞いで水が止まる）の場合は、加圧ポンプが必要となります。
水圧が高い場合は、給水弁を少し閉めれば問題ありません。
0.6ミクロンフィルター（絶対濾過２ミクロン）を使用していますので水抵抗は10％ほどあります。
また、数値ですが0.25Mpa以上ないと不満を感じる事がありますので、水圧計で一度水圧を測ることをお勧めいたします。
（「集合住宅の中高層階」や、「丘の上」などの「高い土地の戸建」、また「タンクレストイレ」を使用されているご家庭は、
一度水圧を確かめましょう。）
保険所で「飲料適」の許可を受けた井戸水に限り使えます。
「飲料不可」の場合、原因によって対応いたします。
基本的に「上水道の塩素・トリハロメタン等の発ガン物質」や「クリプトスポリジュウム」を除去する目的で開発しましたが、「純水物語Ｗタイプ」でしたら、
大型前プレフィルターを採用していますので、浄化にも適します。
ぜひ、お米とぎや、野菜洗いに使ってください。
お米を「水道水で洗い」、「浄水で炊く」方がいらっしゃいますが、
お米は乾燥した状態から水につけた瞬間に一番多く水を含みます。
そのため、お米を水道水で洗うと、塩素や発ガン物質を米自体が含む事になります。
ですので、最初から浄水した水で洗ってください。
もちろんお茶や和食の煮付けなどにもご使用ください。
（日本の水道水はほとんどが軟水にちかい水なので、調理には最適です。）
はい、可能です。
まずは、商品名・製造販売元等お知らせください。 弊社フィルターが使える場合は、清掃して使われたほうがよろしいかと思います。
場合によりけりです。
蛇口取付型を外されても問題はありません。
そのまま使われる場合は、フィルターを新しく取り替えた方が気持も良いでしょう。
アルカリイオン器は、酸性水などの使い方を良く理解されて使われたほうが良いでしょう。
また元栓で濾過浄水していますので、アルカリイオン器や蛇口型のフィルターは長持ちいたします。
旅行からお帰りになられましたら、流水してください。
元栓までの水は塩素消毒された水道水がきております。
さらに元栓の浄水器から蛇口までの水は、塩素除去しているため塩素は含みませんが、空気や光が入らない環境ですと細菌が繁殖することはありません。
ただし、蛇口の形（水道栓より上に蛇口があるタイプ）や汚れた蛇口に空気中の雑菌が繁殖することも考えられますので、旅行からお帰りの際は、お使いになられる前に1分ほど流水してください。
そうすることで、細菌は水とともに流れていきます。
また、弊社の浄水器には、水道水バイパスバルブが付いております。
10日以上ご不在にされる場合は、バイパスバルブを開放して、塩素を含む水道水をすべての蛇口から10分ほど流してください。
そうすることで元栓から蛇口までが塩素消毒することが可能です。
ご自分での取り付けは厳しいです。
水道配管の経験のない方は、ご自分では無理ですので、弊社へご連絡下さい。 対応いたします。
経験者でない限りお断りしています。
戸建は少々の水が出ても大丈夫ですが、マンション等の集合住宅は経験者でない限りお断りしております。
設置場所や水の使用量において各御家庭で違います。
しかし、基本的に3～4人家族で２年を目安に設計しております。
赤さび等が非常に多いい場合は半年で交換が必要になる場合もございます。
弊社では安心の面でも一年毎に交換いたします。
また、交換時にハウジング内の清掃を行ない、中に溜まった鉄錆び等のごみを取り除きます。
（ステンレスハウジングですが、いかにステンレスでも赤錆びがありますと錆びが錆びを呼び、錆びてくるのです。）
ハウジングのメンテナンスも必要の為、フィルターの交換は弊社で管理いたしまして、一年毎に交換いたします。
施工１１ヶ月後にはがきでお知らせして、翌月の交換日を決め、交換とハウジングの清掃をいたします。
多少の水圧低下は否めません。
フィルター濾過性能0.6ミクロン、絶対濾過２ミクロン（２ミクロン以上のものは通過できません。）、と、
高性能フィルターを使用しておりますので、多少の水圧低下は否めません。
他社製品１０ミクロン以上カがほとんどです。
影響ありません。
むしろ、住宅設備機器（ボイラー・ソーラー・エコキュウト、給湯器等）内への赤水・赤錆・給水官の汚れを防ぎますので、 きれいな水が送られ、機械は長持ちいたします。
もちろん大丈夫です。
赤ちゃんのミルクにも使ってください。
また、赤ちゃんや敏感肌・アトピーの方にこそ、入浴で使って頂きたいです。
そういった方々は無添加のナチュラル石鹸を使われているはずです。
塩素レスの柔らかなお湯で、やさしく洗ってください。
違いを感じていただけるはずです。
フィルターです。
高性能フィルター（身体に悪い物質を除去）と、KDF酸化還元合金（酸化による水の腐敗を防ぐ）を組み合わせる事で、 より素晴しい浄水器「純水物語」となりました。